为了能更好更全面的做好复习和迎考准备,确保将所涉及的中考考点全面复习到位,让孩子们充满信心的步入考场,下面为大家准备了中考政治考点解析:消费者的权益,希望大家喜欢。 消费者的权益 考点:理解法律保护消费者的合法权益;学会运用法律维护自己作为消费者的权利。 第1框我们享有“上帝力的权利 1.根据有关法律规定,我国消费者享有哪些权利? 答:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、维护尊严权、结社权、获得教育权、监督权等。 2.消费者在享受权利的同时,应当如何履行自己的义务? (1)维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。 (2)消费时,态度要谦和,说话要有礼貌。 (3)选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 (4)对营业员的优质服务应表示谢意。 (5)维护生产经营者的正当利益等。 第2框维护消费者权益 1.如何正确理解消费“慧眼”? 答:增强自己消费判断能力和选择能力,会在众多的商品信息中进行比较,鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。 2.消费者如何炼就“慧眼”? (1)需要我们自身的努力。主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识。 (2)消费者应主动学习和掌握有关消费权益保护的知识,如相关法律法规的规定及消费者维权途径等。 (3)具有良好的权利意识和自我保护意识。 3.我们作为消费者,应当不断增强权利意识和自我保护意识。这种意识主要体现在哪些方面? 答:(1)在商品交易和接受服务的过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为发生。 (2)在侵权行为发生之后,我们要勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。 4.消费者的合法权益受到侵害后,可能通过哪些正当、合法途径维权? (1)与经营者协商和解。 (2)请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起诉讼。 5.如何维护消费者合法权益?(如何做一名聪明的消费者?) (1)炼就一双“慧眼”,增强自己的判断能力和选择能力,合理消费- (2)主动学习和掌握有关消费和消费者权益保护的知识。 (3)增强权利意识和自我保护意识,防止侵权行为的发生。(4)当消费权益受到侵害时,懂得通过正当、合法的途径来维权。 |