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[职场英语] 接外商技巧

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(1)向你的boss询问你需要迎接外商的详细信息。

需要询问的内容:外商的名字(name)、照片(picture)、来访人数( attendance)及其职位(position)背景(background)、航班信息(flight information)、来访天数(以便订酒店)、可以的话了解一下来访人员的特殊喜好特征。

(2)提前做好迎接外商的接待工作。

根据先前了解过的来访人数,以及其职位级别,安排相应的桥车接送。在接到职位比较高的来宾时,应该安排级别较高的桥车来接送,因为这也是一个对对方的尊重。

e.g.小型车 small car、紧凑型 compact car、中型车 mid-sized car、中大型车 medium and large cars、 豪华车 luxury cars、面包车 minivan

(3)提前订好酒店。

根据来访人员的喜好,订的不同房间类型。

e.g.单人间single room、双人间 double room、套间suite、商务标间 business room、无烟标准房 non smoking room、残疾人客房 handicapped room、海景房 sea view room

(4)做好接机牌子(welcome board)

为了方便外商可以第一时间找到接机的人,可以在一个板子上写上外商的名字或者是公司的名字。另外,为了表示热烈欢迎,也是加上一些欢迎的词句。

e.g. Welcome David from SOHO company.

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