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建议信 建议信是写信人希望对解决问题有所帮助而向相关部门或者个人写的信件，其主要目的是提出自己的意见，希望对方能够采纳并采取相应行动。为了达到交际目的，所提建议要合理、可行、容易让对方接受。除此之外还需要注意语气要和善，要与对方拉近距离而不可盛气凌人。 建议信的内容一般包括：1)提出亟待解决的问题;2) 分析造成问题的原因;3)提出解决办法。 常用套语有： 提出问题：It seems that I amconcerned / worried / sad / confused about 分析原因：Currently,especially Therefore,This leads to one of the factors is It is understood that ifit will. 提出解决方法：In order to combat the growing problem of ,should reduce/ increase/ ensure I think it would be more beneficial if you could I think it would be helpful to. 道歉信 道歉信是写信人对未尽之事向收信人表示歉意。所有道歉信都需要注意的是：解释的理由要真实而详细，态度要诚恳、语言要诚挚，从而使收信人理解，并达到最终谅解。道歉信的内容可包括：1)表示歉意并说明道歉的事因;2)解释自己的难处或苦衷;3)请求原谅或提出补救的方法。 | 
