At the hotel 宾馆服务 基本词汇: register 登记 hotel 饭店 Just a minute. 稍候。 single room 单人间 double room 双人间 主要句型: I have a room registered in your hotel. 我在这家宾馆预定了一个房间。 Just a minute, please. 请稍候。 情景会话: A: Good evening, sir. Can I help you? 晚上好,先生。需要帮忙吗? B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith. 我在这家宾馆预定了一个房间。我的名字是约翰史密斯。 A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15. 请稍候。是的,十月十五日一个单人间。 B: Thats right. 正是。 用法说明: 到达所预定的饭店后,首先要到总台询问房间是否已经确认,这时候总台的服务员会马上查询记录,通常接待的问话是Can I help you?或What can I do for you? 这类的句型,意思是我能帮你吗?回答的时候只需报出名字和预定的时间就可以了。 register是登记的意思, to have a room registered的意思是登记了一个房间。Just a minute, please. 是请您稍候的意思,表达同样的意思也可以说A moment please.。October 15应该读成:15th;October 20应该读成:20th |