学员宋文丰案例分析 规划师的工作职责之一是架起学员、家长、留学顾问、老师之间的沟通桥梁,而这一点,在宋文丰同学的规划问题上就体现得淋漓尽致了。 宋文丰同学是武汉二中高二年级的学生,打算结束高二学习之后去澳大利亚留学。来英联邦精英计划时,该同学甚至连许多基本语法都没搞清楚,基础词汇也比较薄弱。一开始宋文丰同学并未进行脱产学习,可以来上课的时间只有周末,宋爸爸在学员脱产时间上也犹豫了很久。后来,规划师与留学顾问,学员家长一起商量,最终确定了学员的脱产时间。 前期上课时,学员由于每周只来一次,规划师在每节课下都会与老师、家长取得电话联系,及时向学员家长反馈孩子近期上课情况。并告诉学员本周需在家完成哪些学习任务,使学员的学习得到量化标准。 在对学员的时间规划上,规划师与留学顾问多次交流。一起完成了宋文丰同学的留学时间表。如何时该从学校脱产,何时上基础段课程,何时考第一次雅思,何时提交成绩单等。这使得家长的留学准备工作变得非常有序,条理性很强。 基础段之后,学员入读了直通车班,开始学习雅思各单项解题技巧。此阶段,每个班级都配有班主任,规划师经常与班主任沟通,了解学员近期学习情况,使得学员即使在直通车班中,也能得到有效监管。事实证明,这一点是非常重要的。学员中途有过一段时间,比较懈怠,对自己要求放松下来。但经过规划师多次找学员交流,最后端正了学习态度。之后,学员每天晚自习单词听写的正确率都几乎全对,进步明显。且对于口语语音、听力,也不断加强练习。 |