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第1课：打电话之服务电话 - 10 预约服务 【对话2：打电话预约房间（无空房）】 Hello, reservation desk. Can I help you? Yes. I’d like to book a duplex suite. What day would you like to reserve the suite for, sir? Next Friday. I’m sorry, sir. We can’t accept reservations for next Friday due to over booking. May I suggest another hotel, sir? Oh, thank you very much. Please hold the line. I’ll see if there is a duplex suite available on that day. (a minute later) Sir? Holiday Inn is available for your need. How do I contact them? I’ll give you their phone number. It’s 601 789 5634. Just call this number, please. Thank you again. My pleasure. 您好，这里是预约服务。我能帮您吗？ 是的。我想定一个复式套房。 先生，您需要预约哪天？ 下个星期五。 很抱歉，先生。我们不能接受下个星期五的预订，因为房间已经订满了。我可以为您推荐一家其他的宾馆吗？ 好的，谢谢。 请不要挂断。我看看是否在那一天那里的复式套房还有空房。（一分钟之后）先生，您还在吗？假日旅店可以满足您的要求。 我怎么联系他们？ 这是他们的电话号码，601 789 5634。您打这个电话就可以了。 再次感谢您。 我的荣幸。 | 
