人人终身学习知识网~是各类综合知识资源信息分享,提升综合素质与提高知识技能的终身学习网络平台

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

微信扫码,快速开始

[职场英语] 职场口语:你是?

[复制链接]

办公时候,打电话是少不了的。办公电话该怎么打?赶快来看一看吧!

对话场景:

(电话铃声响起)

Sissy: Chinadaily website. May I help you?

Rolf: May I talk to Kelly please?

Sissy: And you are?

Rolf: This is Reaf from BBC. Im calling to check my mail.

Sissy: I"ll put her on the phone. Just a second .

Rolf: Thanks.

Notes:

1. 这大概是办公室电话中最常见的一段对话了。

我们先来看第一句:“Chinadaily website. May I help you?”。一般接起电话的人通常会先报公司的名字,然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?),意思是我能为你做什么。

不过如果是机器应答,那么你很可能听到这样的一段话:

"Thanks for calling Chinadaily website, please dial the extension or press 0 get to the operator."

感谢你打电话到中国日报网来,请直接拨分机号,如需转总机, 请拨“0”。

2. And you are? 你是?

接电话时,通常我们要先确定一下对方的身份,避免不必要的骚扰。And you are? 是比较口语化的讲法。如果想要问得客气点,我们还可以说"Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?"

回复

使用道具 举报

小黑屋/人人终身学习知识网~是各类综合知识资源信息分享,提升综合素质与提高知识技能的终身学习网络平台

Powered by 5wangxiao

© 2007-2021 5wangxiao.Com Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表