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●抱怨 怨言对对方来讲绝对不是一件使人愉快的事情，所以在表达方式上有必要下一番工夫。 我们不得不遗憾地通知您…… We are sorry to inform you that... 我们不得不很遗憾地提醒您…… We very much regret to have to remind you of... 我们请求您对……给予注意。 We invite your attention to... *用于引起别人注意时。attention “注意”。 We would like to call your attention to... *比较礼貌的说法。 我们想提醒您注意…… May we remind you that...? May we take this occasion to remind you that...? *语气较委婉，“借此机会我想就一问题提醒您的注意”。 我们想指出…… We wish to point out that... *wish to... 虽然缓和了“我认为……”的语气，但是说法仍然比较直接。point out “指出”。 ●祝贺 我们非常高兴地获悉…… We are delighted to learn that... *用于私人的或和对方很熟的情况下。delight “非常高兴”。 衷心地祝贺你…… Congratulations on your... We would like to offer our congratulations on your... ●同意 我们同意你们关于……的意见。 We agree with you on... | 
