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吵架的时候双方情绪都很激动，这个时候如果能够说几句“软话缓和一下气氛，那么矛盾可能就不会那么激烈了。俗话说“退一步海阔天空么。 1.Please try to understand my point of view。 请理解我的观点。 2. Wait, can I take that back? 等一下，我能收回我说的话吗？ 3. This is important to me. Please listen。 这对我很重要。请仔细听。 4. I overreacted。 我反应过激了。 5. I see you’re in a tough position。 我知道你的处境艰难。 6. I can see my part in this。 这个问题，我有错。 7. I hadn’t thought of it that way before。 我以前没有这样想过。 8. I could be wrong。 我可能是错的。 9. Let’s agree to disagree on that。 让我们接受我们的不同观点。 10.This isn’t just your problem; it’s our problem。 这不只是你的问题。这是我们的问题。 11. I’m feeling unappreciated。 我感觉没有受到重视。 12. We’re getting off the subject。 我们跑题了。 13. I know I need to listen more。 我知道，我应该多倾听。 14. You’ve convinced me。 | 
