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【答案】（1）①矛盾具有普遍性。要求我们承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，解决矛盾。要承认不同文化背景存在着不同矛盾，寻找解决传播中华文化的正确方法。②矛盾具有特殊性。要求我们具体问题具体分析，要承认中外民众在语言思维方面存在的差异，用海外民众乐于接受的方式、易于理解的语言进行传播。③矛盾的普遍性与特殊性相互联结。做到共性与个性具体的历史的统一。要遵循文化传播的共同规律，用国际化的方式传播具有中国特色、中国风格、中国气派的中华文化。
（2）①世界上的一切事物都包含着既对立又统一的两个方面，矛盾着的两个方面在一定条件下可以相互转化；②随着我国经济社会发展和国际地位提高，国际社会对中国的关注度越来越高，既有探求、理解中国的兴趣，也有“唱衰”、“抹黑”中国的论调。面对这一矛盾现象，如果不讲或讲不好中国故事，对负面论调“无语”或“失语”，就会被动挨骂，中国的国家形象将会受损；③反之，主动讲好中国故事，向世界展现一个真实、全面的中国，让正确的声音盖过种种负面舆论和奇谈怪论，促使矛盾向有利于我的方向转化，国家形象将得到提升。
【解析】本题以讲好中国故事，传播好中国声音为背景材料，考查考生对哲学生活的相关知识的理解与运用能力。本题紧紧围绕教材重点内容，结合社会热点命题，有利于绝大多数考生获得一定的学习成就感，同时也有一定的区分度。
（1）本题要求考生结合材料，运用矛盾普遍性和特殊性的有关知识，说明“讲好中国故事，传播好中国声音，要用海外民众乐于接受的方式、易于理解的语言”的理由。本题答题的知识范围明确，即矛盾普遍性和特殊性的有关知识。首先，从矛盾的普遍性的角度说明要承认不同文化背景存在着不同矛盾，寻找解决传播中华文化的正确方法；其次，要从矛盾的特殊性的角度说明要具体问题具体分析，要承认中外民众在语言思维方面存在的差异，用海外民众乐于接受的方式、易于理解的语言进行传播；第三，要从矛盾的普遍性与特殊性二者相互联结的角度说明做到共性与个性具体的历史的统一。
（2）本题要求考生结合材料，运用对立面相互转化的原理，说明讲好中国故事的必要性和重要性。本题答题的知识范围明确，即矛盾双方相互转化的原理。理论层面，主要表述出世界上的一切事物都包含着既对立又统一的两个方面，矛盾着的两个方面在一定条件下可以相互转化即可，然后分别说明现今有些抹黑中国的现象，面对这一矛盾现象，如果不讲或讲不好中国故事，我们的形象会受损，如果能够讲好，则会使矛盾向有利于我的方向转化，国家形象将得到提升。
