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【答案】（1）①是政府自觉接受监督的具体表现。
②是坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则，求真务实，更好地履行政府职能的要求。
③有利于增强政府公信力和执行力，提高行政水平和效率，建设人民满意的服务型政府。
④便于公民监督政府的工作，维护自己的合法权益。
（2）①公民在对政务服务进行评价时，应依法负责地行使监督权，勇于使用宪法和法律赋予自己的监督权。
②坚持实事求是的原则，有序政治参与，不能滥用权利，恶意给“差”评
【解析】
本题以施对政府政务工作评价制度为背景材料，考查政府的相关知识、民主监督的知识。
第（1）问通过认真审题可以发现，其实是要求回答政府为什么要实施这一评价制度。可从政府的性质、宗旨、工作的基本原则、职能、维护公民合法权益、增强政府公信力和执行力等方面说明依据。
第（2）问可结合材料，从公民如何行使监督权的角度加以说明即可。
（1）本题要求结合材料，运用政府的相关知识，说说实施对政府政务工作评价制度的依据。
可结合材料中为政之本，在于利民，政务服务与人民群众利益息息相关。从我国政府是人民的政府、政府工作的基本原则是对人民负责、政府应自觉接受人民监督等方面说明实施对政府政务工作评价制度的依据；材料指出政务服务引入评价机制，拉近了服务者与服务对象之间的距离，使双方有了一个直接对话与交流的机会。这自然能倒逼干部不断提高服务水平和质量，为企业和群众提供满意的服务。可从好地履行政府职能、建设人民满意的服务型政府、便于公民监督政府的工作，维护自己的合法权益等方面说说实施对政府政务工作评价制度的依据。
（2）本题要求结合材料，运用民主监督的知识，谈谈公民应如何对政府政务服务进行评价。
可结合材料中对政府政务服务进行评价会能倒逼干部不断提高服务水平和质量，为企业和群众提供满意的服务。当然，也要防范极少数接受政务服务的企业和群众滥用评价制度，恶意给“差”评。可从公民应依法负责地行使监督权，勇于使用宪法和法律赋予自己的监督权。坚持实事求是的原则，有序政治参与，不能滥用权利，恶意给“差”评等方面加以说明。
