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【答案】(1)①舆论监督以其透明度高、威力大、影响广、时效快等特点，在对国家机关和国家工作人员的监督中发挥着独特作用。（2分）②网民参与网络监督，一方面要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权；（2分）同时，必须采取合法方式，坚持实事求是的原则，不造谣不传谣，维护他人合法权益。(2分)
(2)①政府应履行保障人民民主和维护国家长治久安的职能，打击危害电子商务发展的违法行为，保护消费者的合法权益。②政府应履行组织社会主义经济建设的职能，提供政策支持，严格市场监管，推动电子商务持续健康发展。③政府应履行组织社会主义文化建设的职能，提高经营者的思想道德素质和科学文化素质。④政府应履行加强社会建设的职能，为市场主体创造良好的市场环境。（每点2分，答对3点，即可得6分）
【解析】
(1)本题要求考生结合材料首先分析索命网络监督受到网民空前欢迎有何重要原因，属于原因类的解答题。考生可以从舆论监督以其透明度高、威力大、影响广、时效快等特点的角度进行分析说明。后一问要求考生在分析说明网民应该如何参与网络监督，考生可以从民主监督的要求的角度进行说明即可。
（2）本题要求考生运用政府职能的有关知识，谈谈应如何解决材料二中存在的主要问题，属于措施类解答题。考生在分析说明时，首先要注意本题的知识限定位政府的职能。考生在解答时，还要明确材料二中存在的问题是网络违法的问题。因此考生可以从政府职能的几个角度进行分析说明即可。
