您是尊贵的VIP会员，免费查看答案
【答案】影响：①方便消费者购物，提升消费体验，促进消费升级。②解放劳动力，降低企业人力成本。③便于企业收集用户数据，调整供给结构，实现精准营销，降低库存。④加剧市场竞争，推动传统零售企业的转型升级。
建议：①加强财税金融支持力度，鼓励企业技术创新。②加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系。
【解析】
本题以全球新冠肺炎疫情为话题设置试题情境，以线上销售、无人超市为材料，从《经济生活》的知识角度设置问题，考查考生对基础知识的掌握程度，考查考生阅读材料分析材料、描述阐释事物、运用知识解决问题的能力。
本题要求考生结合材料，从经济生活角度，分析线上零售模式对零售市场可能产生的影响，并就推广无人超市提出两条政策建议。试题分为两步。
第一步，分析“影响”，知识限定比较宽泛，属于中观考查。考生需结合试题情境与主干知识分析作答：①材料信息：实体零售企业布局线上不仅给消费者提供了一个比价的渠道。无人超市指超市里没有营业员，购物、付款全部由顾客自助完成。提炼答案要点：方便消费者购物，提升消费体验，促进消费升级。
②材料信息：无人超市指超市里没有营业员，购物、付款全部由顾客自助完成。提炼答案要点：解放劳动力，降低企业人力成本。
③材料信息：配备了两台扫码机，第一次入店之前，你需要用淘宝扫二维码，出现相关协议，通过之后，就获得了属于自己的二维码。让闸门扫码机扫码之后，相当于告诉商店的系统，你来啦。提炼答案要点：便于企业收集用户数据，调整供给结构，实现精准营销，降低库存。
④材料信息：疫情充分暴露了传统商业模式的脆弱之处，渡过危杋后，企业更应审视发展战略，当线上化的趋势无法阻挡，积极拥抱变化才是解开危局并未雨绸缪的核心。提炼答案要点：加剧市场竞争，推动传统零售企业的转型升级。
第二步，提出建议，知识限定比较宽泛，属于中观考查。考生根据材料中呈现的问题有针对性地提出建议。①存在问题：技术端的支持面临困难。提出建议：加强财税金融支持力度，鼓励企业技术创新。②存在问题：付不付钱、付多少钱全由顾客自己决定，就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。无人监管下商品的防盗损。提出建议：加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系。
B.
C.
D.
