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【答案】公民角度：
①要坚持权利与义务相统一、个人利益与国家利益相结合的原则，要从大局出发，理解项目建设的必要性和重要性，积极支持符合实际的项目建设；
②要进行有序的政治参与，依法参与民主决策，实行民主监督，合理表达自己的正当诉求。
政府角度：
①坚持对人民负责原则，项目建设要充分关注群众的切身利益，并充分考虑其合理诉求，要通过解疑释惑，争取群众对项目建设的信任和理解；
②坚持科学决策，项目的确定要遵循客观规律，保证科学可行；
③坚持民主决策，增强项目建设的透明度和公众参与度，引入公民参与决策，使决策更好地反映民意，集中民智；
④坚持依法决策，项目建设要遵循国家法律法规，不可违法行事。
【解析】本题以“邻避效应”凸显了政府与公众之间的矛盾为话题设置相关情境，从《政治生活》角度设置相关问题，考查考生对公民的政治参与、为人民服务的政府、公民与政府的关系等知识点的把握，着重考查学生调动和运用知识，描述和阐释事物，论证和探究问题的能力。
本题考查政治生活知识，设问指向“邻避效应”凸显了政府与公众之间的矛盾，从公民和政府的角度析如何化解这一矛盾，属于措施类试题。本题实际是考查公民如何参与政治，政府的职责和权力行使。解答时公民角度主要从增强公民意识、主人翁意识、公民参与政治的原则、有序的政治参与、公民对政府的正确态度等角度思考分析。政府角度主要从履行职能、宗旨和原则、依法行政、科学民主依法决策、接受监督等角度思考；然后调动运用上述知识，结合化解“邻避效应”进行分析，实现理论与材料的有机结合。
