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【答案】（1）①有利于更好地满足人们的打车需求，实现供给与需求的对接；②有利于充分利用私家车闲置资源，实现资源优化配置；③有利于增加司机的收入。
（2）市场调节具有自发性、盲目性、滞后性等固有弊端；国家宏观调控力度不够。
（3）①国家：综合利用各种手段加强宏观调控；形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度为治本之策；完善公开开放透明的市场规则；②网约车公司和司机应该树立诚信观念，遵守市场道德，诚信经营；要遵法守法，依照法律法规经营；③乘客自身要学会利用法律手段维护自身权利。
【解析】
本题以网约车发展中存在的问题为背景材料，考查社会主义市场经济等方面知识。第（1）问可结合材料，可结合材料，从消费者、网约车公司和司机、私家车闲置资源优化配置等方面，分析发展网约车出行的意义。第（2）问可结合材料，市场调节的弊端、国家宏观调控力度不够等方面，分析网约车发展过程出现乱象的原因。第（3）问可结合材料，从国家应综合利用各种手段加强宏观调控、建设社会信用制度、完善市场规则、树立诚信观念、依法经营、乘客自身要学会利用法律手段维护自身权利等方面，谈谈促进网约车健康发展的举措。
（1）本题要求阅读材料，运用经济生活知识，分析发展网约车出行的意义。
从材料可以看出，发展网约车出行对消费者、出租车司机、社会等都有积极意义。可运用经济生活知识，从更好地满足人们的打车需求、增加司机的收入、实现资源优化配置，提高资源利用率等方面，分析发展网约车出行的意义。
（2）本题要求运用社会主义市场经济的知识，分析网约车发展过程出现乱象的原因。
网约车在为人们出行带来便利的同时，也存在管理混乱、无证驾驶、安全隐患、私自加价等乱象。可运用社会主义市场经济的知识，从市场调节具有自发性、盲目性、滞后性等固有弊端；国家宏观调控力度不够等方面，分析网约车发展过程出现乱象的原因。
（3）本题要求运用所学知识，谈谈怎样才能促进网约车健康发展。
从材料可以看出，针对网约车存在的种种问题，网约车公司和司机、乘客等各方都应积极行动，采取措施，促进网约车健康发展。可运用经济生活相关知识，从国家应综合利用各种手段加强宏观调控、形成以道德为支撑，法律为保障的社会信用制度为治本之策、完善公开开放透明的市场规则、网约车公司和司机应该树立诚信观念，依照法律法规经营、乘客自身要学会利用法律手段维护自身权利等方面，谈谈怎样才能促进网约车健康发展。
