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护理部的全体同仁： 接到你们的挑战书，我们深入鼓舞，力量倍增，决心向你们学习，并表示坚决应战。 医院以救死扶伤为宗旨。外科是医院的重要职能科室，是服务患者的重要平台，也是展示医院精神风貌的重要窗口。为了更好地迎接你们的挑战，我们愿意以“温馨、和谐、关爱”为主题词，把外科营造成患者的温馨之家、建立医患良好关系的和谐之家、关注关爱患者的爱心之家，为促进全院医疗水平和服务质量的提高，全面提升医院形象做出努力。为此，我们一定努力钻研业务，为患者提供放心的医疗技术；不断强化服务意识和服务质量，为患者提供舒心的医疗环境；进一步规范收费标准，提供最低的医疗收费，让广大百姓不再“看病难、看病贵”。 全体同仁，让我们携手并肩、奋发向上，为开创我院工作新局面而共同奋斗！ 外科全体 年月日 | 
