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1、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。 2、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。 3、消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的合法权益。 4、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。 5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。 6、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。 7、科学、合理、文明消费。 8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。 9、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。 10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。 11、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。 12、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。 13、全社会应共同努力，做好消费维权工作。 14、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。 | 
