最新市场部主管的岗位职责(5篇)
<p>每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧</p><h3 class='h3_title'>市场部主管的岗位职责篇一</h3><p>一、岗位标识信息</p><p>岗位名称：营销主管所属部门：营销部 直接上级：营销部经理直接下级：销售代表</p><p>二、岗位工作概述</p><p>负责公司营销策略和目标的实施和达成以及团队管理工作。</p><p>三、工作职责</p><p>1、市场开发和销售目标达成1.1 根据公司战略和市场规划，制定渠道和代理商开发计划，拓展和完善公司的销售网络；</p><p>1.2 制定营销计划并且组织实施，开拓新市场，提高公司市场占有率和销售量；</p><p>1.3 协助公司制定各个阶段的销售目标，带领团队达成公司的各项销售目标；</p><p>1.4 渠道及代理商的日常管理和考核；</p><p>1.5 重点客户的开发和维护。</p><p>2、信息收集和反馈</p><p>2.1 组织市场调研，及时向公司领导反馈业务分析报告（包括市场分析、营销策略实施效果评估、方案建议等）；</p><p>2.2 配合公司领导制定各项营销策略；</p><p>2.3 收集和反馈渠道代理商和重点客户的意见和建议。3 团队管理</p><p>3.1 下属销售代表的培训、管理、监督和考核；</p><p>3.2 确定团队内部分工，制定团队目标并明确团队内部每个人的目标，确保公平、公正、公开；</p><p>3.3 保证团队的团结性和积极性。</p><p>四、工作考核指标标准</p><p>1、完成公司新开发渠道和代理商数量要求；</p><p>2、完成公司各个阶段销售指标；</p><p>3、完成公司各个阶段的回款指标；</p><p>4、及时准确的提供业务分析报告等公司需要反馈的信息；</p><p>5、保持销售团队的稳定；</p><p>6、客户及渠道代理商投诉率在公司标准之下。</p><p>五、工作权限</p><p>1、下属员工工作的临时调动权；</p><p>2、下属员工的指导、监督和考核权，下属员工的调岗、晋升、处罚的建议权。</p><p>3、与一般客户的合同谈判权；</p><p>4、客户订单变更申请权；</p><p>六、工作要求</p><p>1、熟悉公司产品，熟悉公司营销策略，熟悉行业和市场情况；</p><p>2、良好的沟通、协调能力；</p><p>3、优秀的执行力和良好的团队管理能力；</p><p>4、良好的计划组织能力；</p><p>5、良好的客户开发和维护能力。</p><h3 class='h3_title'>市场部主管的岗位职责篇二</h3><p>营销部主管岗位职责一、主要任务：全面负责酒店客户的对外营销、对内服务</p><p>工作，协助上级制定并完成业务营销计划。二、岗位职责</p><p>1.协助部门经理进行销售预测，拟订对客户的业务营销策</p><p>略、营销工作计划，并加以实施；开展各种灵活多样的营销活动，开发、吸引酒店的新老客户。</p><p>2.建立并保持酒店与各大公司、社会团体、政府机构、散客等客户之间的密切联系，定期登门拜访或电话回访，加强沟通与交流。</p><p>3.协同其他营销人员建立健全客户档案，以备各部门查阅。 4.定期或不定期进行重要客户的走访，加强联络，增进感情，并征求客户对酒店的要求和建议，并及时反馈给相应部门提升和完善。</p><p>5.认真统计好酒店每日、每周、每月的客户流量，上报部门经理进行宏观分析，以作为随时调整、完善营销政策的参考。</p><p>6.了解酒店每餐的宴会预订情况，协调好与各部门之间的关系，安排好客户在酒店的一切事宜，做好接待服务工作。 7.协助财务及时回收客户的外欠款，确保资金安全。8.做好营销记录，每周制定一份营销计划，每月汇总一份业务营销报告。9.严格执行优惠的审批权限，对酒店的一切经营策略严格保密，切忌外泄。</p><p>10.积极参加各项业务培训，增强工作责任心，发挥主观能动性。</p><h3 class='h3_title'>市场部主管的岗位职责篇三</h3><p>案场营销部岗位职责</p><p>一、销售总监</p><p>1、负责销售部日常管理工作；</p><p>2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务； 3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督； 5、制定项目营销体系和销售价格策略 6、业务工作的培训与考核。</p><p>二、销售经理</p><p> 案前准备期</p><p>1、接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料： 2、与销售总监讨论制定案场人员编制 3、参与案场置业顾问的招聘 4、制定售前培训计划</p><p>5、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 6、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 7、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 8、根据本项目特色细化案场管理制度 9、参与开盘策略的制定并负责传达和演练</p><p> 项目销售期</p><p>1、负责案场日常监督管理，布达销售任务</p><p>2、组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略 3、负责持续的培训工作 4、负责营销策略的贯彻执行</p><p>5、每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题 6、负责业务执行的督导</p><p>7、与公司各部门及发展商做好协调工作 8、解决案场的突发事件</p><p>9、关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力 10、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 11、按公司要求完成相关报表</p><p>12、配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼 项目结案期</p><p>1、调解客户与发展商之间的矛盾，争取顺利结案 2、配合业务资料的归档 3、人员撤场业务资料交接</p><p>4、督促置业顾问对余款的催缴，确保资金回笼</p><p><span >三、</span>案场助理</p><p> 案前准备期</p><p>1、根据项目组具体人数，合理申领项目组建立所需物资 2、建立本项目的各类文件夹及档案夹 3、建立本项目各类报表基础数据 4、建立销售软件基础数据库</p><p>5、收集项目的各类重要文件并建立档案 6、熟悉本项目的产品 7、申报并采购所需用品 8、本项目销售合同的管理</p><p> 项目销售期</p><p>1、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报 2、销售软件数据的登记、检查与核对</p><p>3、物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐 4、项目组日常后勤事务的管理 5、项目组备用金的管理与登记 6、考勤的监督</p><p>7、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 8、配合销售经理对销售合同的审查与管理</p><p>9、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档 10、配合相关部门在项目组开展工作</p><p>11、与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表</p><p> 项目结案期</p><p>1、案场物资的盘点与核对</p><p>2、人员调离物资交接的审核与监督 3、业务资料的归档与交接 4、客户所欠余款的统计</p><p>四、置业顾问</p><p> 案前准备期</p><p>1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 3、认真登记来电、来访登记表 4、在销售经理的带领下完成开盘演练 5、遵守各项管理制度</p><p>6、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期</p><p>1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程</p><p>4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源</p><p>5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼</p><p> 项目结案期</p><p>1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范 2、做好结案的各项相关工作 3、余款的催缴</p><h3 class='h3_title'>市场部主管的岗位职责篇四</h3><p>电子商务运营推广专员</p><p>岗位职责：</p><p>1、对淘宝自然搜索 以及类目搜索认识深刻，通过标题、关键词、转化率等有关因素的优化提高排名</p><p>2、熟练掌握淘宝直通车关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;</p><p>3、负责公司淘宝/天猫平台直通车推广，通过各种途径提取有效关键词以及优化，逐步提高直通车roi </p><p>4、报名参加官方以及非官方活动引入优质流量，分析店铺流量来源以及流量质量。要求具备丰富的活动经验，如“聚划算”“淘金币”“试用中心”“独畅团”等活动的报名及执行。</p><p>5、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，定期向主管提供统计数据、分析结果以及优化方案。提升网店营销能力。</p><p>任职要求：</p><p>1、对sns、淘宝社区/帮派等有丰富经验者优先 </p><p>2、具备优秀的推广文案写作以及活动策划能力者优先 </p><p>3、淘宝分销经验丰富者优先 </p><p>4、协助管理一号店 一点通推广/团购报名/资源位申请及执行优先</p><p>5、协助管理京东资源位/活动申请及执行优先 </p><p>6、直通车引流uv3000以上的优先</p><p>面试者需携带个人半年以上数据统计及优化案例</p><p>淘宝美工</p><p>工作职责：</p><p>1、产品细节图片更新、图片优化处理，商品发布编辑整理</p><p>2、网店美工设计，具体包括：店面整体形象设计更新、商品描述美化、店铺产品图片处理、促销活动平面支持等</p><p>3、定期根据节假日，季节转换，店铺促销等制作活动模板策划 。</p><p>岗位要求：</p><p>1、至少一年以上有淘宝商城网站平面设计工作（美术、设计专业优先考虑）</p><p>2、大专以上学历熟练使用ps、ai等设计软件</p><p>3、有自己的设计思维，以及较强创造力、想象力、表现力以及策划能力 </p><p>电子商务专员</p><p>岗位要求：</p><p>1.广告、营销、电子商务等相关专业大专以上学历；</p><p>2.3年以上电子商务网站运营推广和销售工作经验；熟悉电子商务网站及电商平台运营及销售模式；熟悉快消、连锁零售行业的优先；</p><p>3.能处理销售订单及支持类工作；</p><p>4.懂美工，会简单设计及图片处理；</p><p>5.具有较强的沟通、协调、执行能力。</p><p>淘宝天猫商城客服</p><p>工作职责</p><p>1、接听客户来电，解答客户疑问和产品等相关咨询；</p><p>2、对客户的网上咨询进行及时的回复处理；</p><p>3、对于客户的投诉及时反馈给相关人员；</p><p>4、对客户的订单进行确认和电话回访；</p><p>5、做好每日工作报表的记录和提交；</p><p>6、协助主管做好其他交办的工作；</p><p>岗位要求：</p><p>1、中专及以上学历</p><p>2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心</p><p>3、工作执行力强，能按时完成领导交办的工作</p><p>4、有很好的客户服务意识</p><p>薪酬：基本工资+提成（试用期3个月）</p><p>电子商务主管/店长</p><p>岗位职责：</p><p>1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息；</p><p>2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。</p><p>3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。</p><p>4、处理商品的发布、上架和下架；</p><p>5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传网络店铺；</p><p>任职要求： 1.大专及以上学历；</p><p>2.具有客户服务意识和销售技巧；</p><p>3.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；</p><p>4.熟悉网络店铺的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，如：分类、上货、发货、评价、售后查询等; 熟悉各种操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；需较强的观察力和应变能力；</p><p>5.有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；</p><h3 class='h3_title'>市场部主管的岗位职责篇五</h3><p>案场主管岗位职责及管理要求</p><p>一、岗位职责</p><p>1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。</p><p>2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题。</p><p>3、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。</p><p>4、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训。</p><p>5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。</p><p>6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。</p><p>7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。</p><p>8、报修流程管理以及与地产项目部对接。</p><p>9、每月21日上报案场工作<span >总结</span>以及每周周工作总结及下周计划。</p><p>10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。</p><p>二、管理要求</p><p>1、岗前培训</p><p>1.1员工行为规范准则及服务礼仪培训。 1.2 各个业务块流程培训。1.3案场楼盘基本情况。</p><p>2、在岗培训</p><p>2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。 2.2客户服务技巧培训。2.3突发事件培训 2.4职员职业安全培训。</p><p>3、例会</p><p>3.1日会：每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会，销售案场信息的传递，统筹协调各专业口工作。</p><p>3.2周会：每周五对服务类业务（客服）、基础作业类业务（保洁、保安）进行点评，提出整改要求。</p><p>三、岗位要求</p><p>1、基本要求：</p><p>1.1男女不限，五官端正，男身高175米以上，女1.60米以上。 1.2年龄35周岁以下。</p><p>1.3学历：大专以上文化程度，工作3年以上。</p><p>2、素质要求：</p><p>1.1五官端正、形象好,口语表达能力较强。</p><p>1.2情绪稳定、责任心强，具备良好的职业道德和团队合作精神。 1.3组织实施能力突出，具备良好的沟通能力和冲突管理能力。</p><p>2、技能要求：</p><p>1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程，熟悉地产销售业务，具备一定地产营销从业经验 1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。</p></div></div>
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