最新商场店长半年工作总结1000字(3篇)
<p>总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。</p><h3 class='h3_title'>商场店长半年工作总结1000字篇一</h3><p>1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。</p><p>2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。</p><p>3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。</p><p>4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。</p><p>5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。</p><p>6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。</p><p>此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。</p><p>应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：</p><p>1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理。</p><p>2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。</p><p>3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。</p><p>4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。</p><h3 class='h3_title'>商场店长半年工作总结1000字篇二</h3><p>店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。</p><p>1、了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。</p><p>2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。</p><p>3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。</p><p>4、负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。</p><p>5、负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。</p><p>6、及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。</p><p>7、每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。</p><p>8、激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。</p><p>9、工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。</p><p>作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。</p><p>1、开启电器及照明设备。</p><p>2、带领店员打扫店面卫生。</p><p>3、召开晨会</p><p>①公司政策及当天营业计划的公布与传达。</p><p>②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。</p><p>③培训新员工，交流成功售卖技巧。</p><p>④激发工作热情，鼓舞员工士气。</p><p>4、清点货品，准备、清点备用金。</p><p>1、检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。</p><p>2、专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。</p><p>3、控制卖场的电器及音箱设备。</p><p>4、备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。</p><p>5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。</p><p>6、即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。</p><p>7、注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。</p><p>8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。</p><p>9、收集顾客资料、反映问题并作好登记。</p><p>10、做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。</p><p>1、核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。</p><p>2、营业款核对并妥善保存。留好备用金。</p><p>3、检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。</p><p>4、专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。</p><p>1、参与营业人员的招聘、录用的初选。</p><p>2、对员工给予奖励和处罚的权利。</p><p>3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。</p><p>4、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。</p><p>5、对员工的日常工作表现进行检查和评定。</p><p>6、对店内的突发事件进行汇报、裁决。</p><p>1、对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。</p><p>2、处理有质量问题的货品或及时退换。</p><p>3、每周对店内的货品做新的陈列、调配。</p><p>在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。</p><h3 class='h3_title'>商场店长半年工作总结1000字篇三</h3><p>店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到；对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。</p><p>1．了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。</p><p>2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。</p><p>3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。</p><p>4．负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。</p><p>5．负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。</p><p>6．及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。</p><p>8．每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。</p><p>9．激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。</p><p>10．工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。</p><p>作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。</p><p>1．开启电器及照明设备。</p><p>2．带领店员打扫店面卫生。</p><p>3．召开晨会</p><p>①公司政策及当天营业计划的公布与传达。</p><p>②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。</p><p>③培训新员工，交流成功售卖技巧。</p><p>④激发工作热情，鼓舞员工士气。</p><p>4．清点货品，准备、清点备用金。</p><p>1．检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。</p><p>2．专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。</p><p>3．控制卖场的电器及音箱设备。</p><p>4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。</p><p>5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。</p><p>6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。</p><p>7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。</p><p>8．及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。</p><p>9．收集顾客资料、反映问题并作好登记。</p><p>10．做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。</p><p>1．核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。</p><p>2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。</p><p>3．检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。</p><p>4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。</p><p>1．参与营业人员的招聘、录用的初选。</p><p>2．对员工给予奖励和处罚的权利。</p><p>3．有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。</p><p>4．根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。</p><p>5．对员工的日常工作表现进行检查和评定。</p><p>6．对店内的突发事件进行汇报、裁决。</p><p>1．对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。</p><p>2．处理有质量问题的货品或及时退换。</p><p>3．每周对店内的货品做新的陈列、调配。</p><p>在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。</p></div></div>
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